业务类
一、手机无法接收到验证码
1、检查是否办理携号转网业务
2、检查手机设置。如：手机号是否输入错误、手机信箱是否存储满或手机设置了拦截并检查手机是否欠费或当前网络信号不好等。
3、检查手机号获取短信条数是否超量。如移动号码1小时内可获取10条，24小时内可获取30条，超出30条后可能会导致获取失败。
4、检查是否列入黑名单。
5、绑定实名手机号码有误
二、【土地使用税】存在未认定的品目；
引导企业查看税种鉴定品目与采集的品目是否一致；
税种认定查看路径：【我的信息】-【纳税人信息】-【税（费）种认定信息】
政策类：
一、拆迁补偿款购买房屋房屋是否要缴纳契税
答：财税[2012]82号 三、市、县级人民政府根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》有关规定征收居民 房屋，居民因个人房屋被征收而选择货币补偿用以重新购置房屋，并且购房成交价格不超过货币补偿的 ，对新购房屋免征契税；购房成交价格超过货币补偿的，对差价部分按规定征收契税。居民因个人房屋 被征收而选择房屋产权调换，并且不缴纳房屋产权调换差价的，对新换房屋免征契税；缴纳房屋产权调 换差价的，对差价部分按规定征收契税。
二、企业为湖北员工在湖北做核酸检测费用进行报销，员工取得的是个人名字抬头门诊收费票据，票据有 财政部监制章，可以作为企业税前扣除凭证吗?
答：可以作为企业所得税税前扣除凭证。
三、我公司经营广告业务，能不能享受疫情期间生活服务免征增值税政策?
答：《财政部 税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》(2020年第8号 )规定，对纳税人提供生活服务取得的收入，免征增值税。生活服务的具体范围，按照《销售服务、无形 资产、不动产注释》(财税〔2016〕36号印发)执行。
《销售服务、无形资产、不动产注释》(财税〔 2016〕36号印发)规定，广告服务属于现代服务。因此，你公司提供的广告服务不适用生活服务免征增值 税政策。
